«El marketing está en todo». Está presente en todos los ámbitos de la sociedad. En cada industria, en cada empresa, en cada interacción que conecta marcas con personas. Más allá de la publicidad y las ventas, el marketing es análisis, estrategia, datos, creatividad, tecnología e innovación El marketing conecta las necesidades de la sociedad con las soluciones capaces de transformarla. En este contexto, caracterizado por rápidos cambios en la economía y la sociedad, el papel del marketing educativo se ha vuelto esencial para dar respuesta a las necesidades de los estudiantes y del mercado laboral. En este marco, ESIC University, una de las instituciones educativas líderes en marketing, ha lanzado su nueva campaña, “Impulsando el Marketing. Transformando personas”, reafirmando su compromiso con la educación y la formación de profesionales en el ámbito del marketing. Esta campaña no solo conmemora los 60 años de trayectoria de la universidad, sino que también representa una defensa clara y contundente de la importancia del marketing como motor de transformación en la educación.
“Impulsando el Marketing. Transformando personas”
El marketing educativo es crucial para conectar a las instituciones académicas con estudiantes potenciales, empresas y la sociedad en general. A medida que la digitalización se afianza en todos los sectores, las universidades deben adoptar estrategias de marketing que les permitan destacar en un ambiente competitivo. El marketing educativo va más allá de la simple promoción de cursos; implica comprender el entorno, analizar las necesidades del mercado y diseñar programas que respondan a esos requerimientos.
La campaña de ESIC es un ejemplo de cómo una universidad puede posicionarse como un líder de pensamiento en una disciplina tan fundamental como el marketing. Al destacar que “el marketing está presente en todos los ámbitos de la sociedad”, ESIC University demuestra su comprensión de que esta disciplina es clave para la innovación y el desarrollo sostenible. Esto es especialmente relevante en el contexto actual, donde los profesionales deben estar preparados para abordar problemas complejos a través de un enfoque estratégico, ético y transformador.
La reciente campaña de ESIC University tiene una característica fundamental: su enfoque en el impacto y la conexión emocional. Al afirmar que el marketing no se limita a la publicidad y las ventas, sino que abarca análisis, estrategia, datos, creatividad, tecnología e innovación, la universidad está enviando un mensaje claro a los jóvenes. Este enfoque integral es lo que atrae a las nuevas generaciones, quienes buscan no solo adquirir conocimiento, sino también ser parte de un proceso más amplio y significativo que les permita contribuir al cambio social.
En un mundo donde el acceso a la información se ha democratizado gracias a Internet, las instituciones educativas se enfrentan al reto de diferenciarse. El marketing educativo también enfrenta el desafío de redefinir su papel en la sociedad. En muchas ocasiones, ha sido reducido a un enfoque puramente comercial, lo que puede desvirtuar su verdadero propósito: enriquecer la experiencia de los estudiantes y responder a las demandas del mercado. ESIC University reivindica la esencia del marketing como una herramienta que conecta las necesidades de la sociedad con soluciones capaces de transformarla. Este mensaje es fundamental para posicionar al marketing como una disciplina integral que abarca más que la simple venta.
Un distintivo de la educación en ESIC University es su compromiso con el emprendimiento y la innovación. La campaña “Impulsando el Marketing. Transformando personas” subraya la importancia de formar profesionales no solo competentes en marketing, sino también capaces de liderar y emprender en un mundo cada vez más digital y orientado hacia el consumidor. Este enfoque se traduce en la creación de programas que abordan las cambiantes dinámicas del mercado, lo que permite a los graduados estar siempre un paso adelante en sus respectivas industrias.
La campaña de ESIC University no es solo un homenaje a su legado, sino también una mirada hacia el futuro. En este sentido, es fundamental que las instituciones educativas reconozcan la relevancia del marketing educativo y su papel en la transformación social. La capacidad de conectar con estudiantes y las empresas mediante estrategias de marketing efectivas es crucial para garantizar una educación relevante que se alinee con las necesidades del mercado laboral, siendo esta conexión una de las mayores fortalezas del marketing educativo. Al alinear sus objetivos educativos con las realidades del mundo actual, ESIC University está demostrando que el marketing tiene el poder de transformar no solo a individuos, sino también a sociedades enteras.
La última campaña de ESIC University es un testimonio de cómo el marketing puede servir como un motor de transformación en la educación. Atrae a nuevas generaciones y abraza la innovación en un mundo que cambia rápidamente. Con su enfoque en la formación de perfiles estratégicos, éticos y transformadores, la universidad reafirma su posición como líder en marketing y educación, y se compromete a seguir adaptándose a las demandas de un mercado laboral en constante evolución. Este enfoque destaca la importancia del marketing educativo en la sociedad contemporánea.
![¿Puede un solo bulo hundir la reputación de tu colegio? La guía definitiva contra la desinformaciónImagínate esto: es lunes por la mañana, llegas a tu despacho y el teléfono no para de sonar. Un grupo de padres de tu colegio está indignado por un vídeo que se ha hecho viral en redes sociales durante el fin de semana, en el que se acusa (falsamente) a tu centro de servir comida en mal estado. Sabes que es mentira, tus controles de calidad son estrictos, pero el daño ya está hecho. La bola de nieve ha empezado a rodar y, en un mundo donde el 82,4% de los jóvenes se informa por redes sociales, la verdad parece importar menos que la indignación. ¿Te suena a pesadilla? En la era de la "infodemia", esto es una amenaza real que puede echar por tierra años de trabajo en la captación y fidelización de alumnos.En SchoolMarket, llevamos años advirtiendo de que la reputación será el principal patrimonio de los colegios en la era de la Inteligencia Artificial y las redes sociales. Hoy, ya no basta con tener una buena oferta educativa; hay que saber defenderla. Basándonos en las recientes investigaciones publicadas en la obra "Comunicación Corporativa. Horizontes estratégicos ante los retos de la inteligencia artificial y la gobernanza" (CUECOM, 2026), vamos a desgranar por qué la desinformación es el gran reto de la dirección de los colegios y cómo puedes blindar tu marca educativa ante los bulos en estos entornos VUCA y BANI que nos ha tocado vivir.1. El entorno VUCA y BANI: Por qué la desinformación nos afecta más que nuncaEl término VUCA (Volatilidad, Incertidumbre, Complejidad y Ambigüedad) nos enseñó que el cambio es la única constante. Pero ahora, como señala el libro CUECOM, operamos en un entorno BANI (Quebradizo, Ansioso, No lineal e Incomprensible). En este clima de ansiedad social, los bulos se propagan como la pólvora.¿Por qué? Porque, como demuestra la investigación, las personas no somos racionales cuando actuamos rápido, somos emocionales. La indignación es la principal emoción que impulsa a compartir un contenido sin verificarlo. Cuando un usuario ve un bulo sobre tu colegio que confirma sus peores temores (sobre el comedor, sobre el acoso, sobre la metodología), lo comparte para sentirse reafirmado moralmente.La reflexión para tu colegio: No puedes combatir una crisis puramente emocional solo con datos racionales. Si solo contraatacas con comunicados fríos, serás ineficaz. Necesitas haber construido un vínculo de confianza previo con tus familias (tus stakeholders). Como se recoge en el libro, "la construcción continuada de reputación y confianza es la mejor arma estratégica ante la posibilidad de que nuestra empresa sea objeto de tensiones desinformativas en redes sociales".2. El peligro del silencio y la rapidez de la respuestaEn la era posdigital, las crisis de comunicación ya no esperan a la edición de los periódicos del día siguiente; escalan en minutos. Aitor Ugarte y Nekane Orella destacan que "la mentira en redes sociales se propaga más lejos, más rápido y más ampliamente que la verdad".Cuando surge una fake news sobre tu institución, el tiempo de actuación es crítico. Sin embargo, muchas direcciones escolares optan por el silencio, creyendo que la tormenta pasará sola. Craso error."El silencio nunca es la mejor opción, pues el silencio se interpreta como culpabilidad. [...] Debemos mantener informados a nuestros stakeholders y ser la fuente fiable." — Palma Peña-Jiménez en CUECOM (2026).La reflexión para tu colegio: La inacción es tu peor enemiga. Si no cuentas tú tu propia historia, alguien más (quizás malintencionado) la contará por ti. Los colegios necesitan protocolos ágiles que les permitan detectar el bulo temprano mediante social listening y reaccionar con transparencia, aportando datos reales y difundiendo la respuesta por todos los canales disponibles.3. Del gabinete de prensa a la dirección de comunicación estratégicaEl marketing y la comunicación en un colegio no pueden reducirse a publicar fotos de excursiones en Instagram o enviar la newsletter mensual. Ana Almansa y Antonio Castillo apuntan que la dirección de comunicación debe ser un cargo directivo, en contacto permanente con la alta dirección y encargado de la "función observatorio": detectar la imagen real que la sociedad tiene del centro.En este sentido, surge un nuevo perfil imprescindible, lo que Ugarte y Orella denominan el "Verificador Corporativo". No es solo alguien que hace fact-checking; es un estratega capaz de "interpretar climas emocionales, identificar malestares sociales y estudiar por qué determinados relatos contrarios a nuestra organización son verosímiles para ciertos públicos".La reflexión para tu colegio: La comunicación corporativa educativa debe profesionalizarse. Si un colegio no monitoriza activamente qué se dice de él en internet (incluso en portales de empleo o foros de padres), será incapaz de anticipar un problema antes de que se convierta en crisis. La captación de alumnos no sobrevive si la reputación se desmorona por la espalda.4. El "Employee Advocacy": Tu escudo más fuerte (o tu mayor debilidad)Tus profesores, tu personal de administración y tus antiguos alumnos son tus embajadores de marca más potentes. Como hemos visto en estudios recientes de CUECOM, la reputación de la marca empleadora (Employer Branding) tiene un impacto directo en cómo te ve el mundo.La comunicación interna ya no es solo para informar, sino para fortalecer el "orgullo de pertenencia". Si tus docentes están alineados, motivados e informados, serán tu primera línea de defensa contra cualquier desinformación. Pero, cuidado, como señala el libro, los bulos también pueden nacer desde dentro si el clima laboral es tóxico. La coherencia entre lo que el colegio dice ser y lo que realmente experimentan sus empleados es vital.La reflexión para tu colegio: ¿Están tus profesores preparados para defender al colegio en una cena con amigos o en sus propias redes sociales? Fomentar que el personal actúe como prescriptor creíble (employee advocacy) solo funciona si hay una cultura escolar auténtica. No hay atajos para la credibilidad.Un futuro blindado se construye hoyLa reputación es un intangible sumamente delicado que cuesta años ganar, pero que un solo tuit malintencionado puede poner en jaque. La desinformación es una realidad con la que los colegios tienen que aprender a convivir, pero no desde el miedo, sino desde la profesionalización de su comunicación. Como hemos visto, la mejor estrategia contra los alt-facts y las crisis virales no es la improvisación, sino la construcción diaria y empática de una comunidad de confianza, la anticipación mediante la escucha activa, y la transparencia radical.¿Está tu colegio preparado para detectar un bulo antes de que se viralice? ¿Tienes un plan de comunicación de crisis actualizado o sigues comunicando como en 1998? En un mercado educativo tan competitivo, no dejes tu mayor patrimonio —tu prestigio— al azar o a merced de los algoritmos.En SchoolMarket, llevamos más de dos décadas ayudando a los colegios a construir, proyectar y defender su reputación. Si quieres profesionalizar tu estrategia, blindar tu captación y convertir a tus familias y docentes en tus mejores defensores, estamos aquí para ayudarte.Contacta con nosotros hoy mismo y diseñemos juntos la estrategia de comunicación que tu centro necesita.](https://www.schoolmarket.es/wp-content/uploads/2026/10/gestion_desinformacion-600x450.jpeg)
